Solutions et Infrastructures de téléphonie
Du
04/03/2026
Au
03/03/2030
Accès direct
Le Resah met à votre disposition l'offre de fourniture et intégration de solutions de téléphonie d’entreprise multimarques, d'applications connexes ainsi que la réalisation de services connexes et prestations associées. Cette offre prend le relai des offres 2021-046 et 2021-047.
Produit(s) et/ou prestation(s)
N° marché
2025-R041
N° lot
1
Famille(s)
Numérique
Type de contrat
Accord-cadre mono-attributaire à marchés subséquents
Centrale d'Achat
Intermédiaire
N° marché
2025-R041
N° lot
2
Famille(s)
Numérique
Type de contrat
Accord-cadre mono-attributaire à marchés subséquents
Centrale d'Achat
Intermédiaire
Description de l'offre
- Fourniture et intégration de solutions de communication multimarques et de l’écosystème associé
- Rénovation par remplacement total ou partiel, extension ou migration des infrastructures de communication et de l’écosystème associé
- Formation sur les systèmes de communication, les applications de l’écosystème associé et leurs usages
- Exploitation, supervision et maintenance des infrastructures de communication et de l’écosystème associé
- Solutions de financement des projets (Lot 1)
- Fourniture et intégration de solutions d’appels malade et de l’écosystème associé
Les + de l'offre
- Des prix attractifs et compétitifs avec des taux de remise importants
- Un large panel de produits et services, une grande couverture technologique intégrant les dernières innovations notamment en termes de centres de contact, d’appels malade et de gestion de l’accueil (agent conversationnel intelligent, dimension multicanale, etc.)
- Des solutions favorisant la convergence des moyens de communications inter établissements, favorisant et contribuant ainsi à la continuité de service, la mobilité des agents et leur performance à l’échelle d’un territoire de santé
- La possibilité de bénéficier d’une solution de financement de vos projets
- En complément du devoir de conseil du titulaire, des prestations indépendantes d’assistance à maîtrise d’ouvrage pour prise en compte de votre contexte et de vos enjeux
Comprendre le fonctionnement de la centrale d'achat du Resah
Vous souhaitez mieux comprendre comment bénéficier d'un marché de la centrale d'achat du Resah, consultez le mode d'emploi.
