Maintenance multimarque des appareils élévateurs, escaliers mécaniques et prestations associées

Service de maintenance national comprenant des prestations d’entretien (maintenance préventive, maintenance conditionnelle), de dépannage (maintenance corrective, maintenance prédictive (le cas échéant), de désincarcération pour les ascenseurs hydrauliques et électriques, monte-malades, monte-charges, élévateurs/plateformes pour personnes à mobilité réduite (EPMR), monte-handicapés, monte-plats, monte-dossiers, plateformes/tables élévatrices/élévateurs/niveleurs de quai, escaliers mécaniques et trottoirs roulants, et tout appareil assurant le transport automatique vertical ou horizontal de personnes et/ou de charges, dénommés génériquement "élévateurs", y compris les systèmes d’appels complets (téléalarmes et/ou télésurveillance avec leur passerelles GSM (le cas échéant) équipant l’ensemble des appareils cités précédemment, de toute marque et des prestations associées.

Prestations prévues :

• Prestations récurrentes de maintenance préventive, corrective et curative proposées sous forme de contrats à plusieurs niveaux :   minimal, medium, premium et maximal ; chaque niveau supérieur intègre l’ensemble des services des niveaux inférieurs, selon une gradation progressive allant des obligations réglementaires essentielles (contrat minimal) jusqu’à une prise en charge globale et inclusive (contrat maximal).
• Prestations ponctuelles commandées, à la survenance du besoin, par l’émission d’un bon de commande dont les activités connexes de maintenance (révision, rénovation, reconstruction, amélioration, modification, remplacement, modernisation, échange standard) et les interventions consécutives à un acte de malveillance et à une utilisation anormale des équipements, selon le type de contrat retenu.
• Possibilité de permanence technique de personnel du titulaire posté sur site ou mutualisé sur plusieurs sites au sein d'un Bénéficiaire ou d'un organisme de coopération