Maintenance multimarque des appareils élévateurs, escaliers mécaniques et prestations associées

Du
01/01/2026
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Le Resah vous propose la maintenance multimarque des systèmes de fermeture automatique et prestations connexes.

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Réf. Offre : 2025-R025-000-000-0000000

Produit(s) et/ou prestation(s)

N° marché

2025-R025

N° lot

001

Famille(s)

Bâtiment et énergie

Centrale d'Achat

Intermédiaire

Titulaire(s)

OTIS

N° marché

2025-R025

Famille(s)

Bâtiment et énergie

Centrale d'Achat

Intermédiaire

Titulaire(s)

OTIS

N° marché

2025-R025

N° lot

003

Famille(s)

Bâtiment et énergie

Centrale d'Achat

Intermédiaire

Titulaire(s)

OTIS

Description de l'offre

Service de maintenance national comprenant des prestations d’entretien (maintenance préventive, maintenance conditionnelle), de dépannage (maintenance corrective, maintenance prédictive (le cas échéant), de désincarcération pour les ascenseurs hydrauliques et électriques, monte-malades, monte-charges, élévateurs/plateformes pour personnes à mobilité réduite (EPMR), monte-handicapés, monte-plats, monte-dossiers, plateformes/tables élévatrices/élévateurs/niveleurs de quai, escaliers mécaniques et trottoirs roulants, et tout appareil assurant le transport automatique vertical ou horizontal de personnes et/ou de charges, dénommés génériquement "élévateurs", y compris les systèmes d’appels complets (téléalarmes et/ou télésurveillance avec leur passerelles GSM (le cas échéant) équipant l’ensemble des appareils cités précédemment, de toute marque et des prestations associées.

Prestations prévues :

  • Prestations récurrentes de maintenance préventive, corrective et curative proposées sous forme de contrats à plusieurs niveaux :   minimal, medium, premium et maximal ; chaque niveau supérieur intègre l’ensemble des services des niveaux inférieurs, selon une gradation progressive allant des obligations réglementaires essentielles (contrat minimal) jusqu’à une prise en charge globale et inclusive (contrat maximal).
  • Prestations ponctuelles commandées, à la survenance du besoin, par l’émission d’un bon de commande dont les activités connexes de maintenance (révision, rénovation, reconstruction, amélioration, modification, remplacement, modernisation, échange standard) et les interventions consécutives à un acte de malveillance et à une utilisation anormale des équipements, selon le type de contrat retenu.
  • Possibilité de permanence technique de personnel du titulaire posté sur site ou mutualisé sur plusieurs sites au sein d'un Bénéficiaire ou d'un organisme de coopération.

 

Focus achat responsable : l’Échelle de Performance Carbone

Le marché inclut une clause obligatoire de progrès en matière de décarbonation des prestations objet du marché via l’Échelle de Performance Carbone (EPC), dispositif de management et certification articulé autour de la réduction des émissions carbone.

Intégrée par le biais d’une « clause environnementale de progrès en décarbonation » dans le cahier des charges, l’Échelle de Performance CO2 a, entre autres critères de sélection, permis de retenir le titulaire OTIS, qui, en vertu de son engagement, doit atteindre le niveau 4 de l’EPC douze mois après la notification du marché, audit et certificat d’un organisme tiers indépendant (OTI) agréé à l’appui.

Le titulaire doit par ailleurs intégrer la dimension sociale et environnementale dans l'exécution du marché et inscrire son accompagnement des bénéficiaires et son action dans une démarche RSE en respectant la réglementation et le plan national pour des achats durables (PNAD). Le titulaire s'engage d'ailleurs atteindre un taux de réutilisation des pièces électroniques de 25 %.

Pour tout savoir sur l’Échelle de Performance Carbone, c’est ici : https://www.resah.fr/le-resah-premier-acheteur-public-francais-a-integrer-lechelle-de-performance-carbone-dans-ses-offres/

IMPORTANT : Avant de signer une CSAC vérifiez votre lot de rattachement avec la liste des bénéficiaires identifiés ci-dessous :

Lot 1 : établissements de santé (au sens de l’article L. 6111-1 du code de la santé publique), les organismes exerçant les missions d'établissement de santé, les organismes gestionnaires d’établissement de santé, le service de santé des armées, les UGECAM, la CANSSM_FILIERIS, les mutuelles et unions exploitant des établissements ou services et gérant des activités à caractère sanitaire, l’établissement français du sang, ainsi que les groupements dont ils sont membres, dotés ou non de la personnalité morale (groupement hospitalier de territoire-GHT, groupement de coopération sanitaire-GCS, …) ; les établissements parties, partenaires, membres ou adhérents des groupements susmentionnés relèvent du lot, quel que soit leur statut ; les organismes étrangers exerçant des activités hospitalières.

Lot 2 : établissements sociaux ou médico-sociaux (au sens de l’article L. 312-1 du code de l’action sociale et des familles), notamment les EHPAD, les institutions sociales et médico-sociales gestionnaires des établissements sociaux ou médico-sociaux lorsqu’elles ne relèvent pas du lot n°1, les CCAS et CIAS ainsi que les groupements dont ils sont membres, dotés ou non de la personnalité morale (groupements de coopération sociale ou médico-sociale-GCSMS, association…) ; les organismes étrangers exerçant des activités sociales ou médico-sociales.

Lot 3 : établissements et groupements ne relevant pas des catégories identifiées pour les lots n°1 et 2, notamment les bailleurs sociaux (au sens de l’article L. 411-10 du code de la construction et de l’habitation), les services d'incendie et de secours, les collectivités territoriales (aux termes du code général des collectivités territoriales), les organismes de sécurité sociale, les opérateurs de l’Etat tels les ARS, universités, CROUS et tout autre adhérent de la centrale d’achat

 

Les + de l'offre

  • Maintenance multimarque couvrant tous types d'élévateurs incluant le remplacement de matériel ;
  • Modularité de l’offre pour une meilleure adaptation aux besoins tant techniques que budgétaires : plusieurs formules de contractualisation possibles du minium réglementaire requis au plus inclusif, comprenant l'astreinte, avec panachage possible par équipement ;
  • Possibilité de définir un caractère prioritaire ou non ;
  • Offre adaptée aux établissements multistes ou organisme de coopération grâce à la possibilité de bénéficier d’un mainteneur  posté (ressource partagée le cas échéant)

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Comprendre le fonctionnement de la centrale d'achat du Resah

Vous souhaitez mieux comprendre comment bénéficier d'un marché de la centrale d'achat du Resah, consultez le mode d'emploi.

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